Preguntas Frecuentes

Sí. Todos nuestros productos son 100 % auténticos. Trabajamos con proveedores confiables y verificamos la procedencia de cada marca para asegurar su autenticidad y calidad.

Sí. En Longevi priorizamos suplementos y fórmulas con estudios clínicos, respaldo científico o evidencia real de efectividad.

Depende del tipo de producto y tus objetivos. Siempre recomendamos revisar las indicaciones de cada suplemento y, si tienes condiciones médicas, consultar con un profesional de la salud.

Muchos de nuestros productos lo son, y puedes identificarlos fácilmente en la ficha de cada artículo.

Sí, realizamos envíos a todo el país a través de empresas de despacho confiables.

Normalmente entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Claro. Una vez enviado, te llegará un correo o WhatsApp con tu número de seguimiento.

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros métodos a través de Flow, una plataforma segura y certificada.

Sí. Usamos pasarelas de pago seguras y encriptadas. Además, nunca almacenamos tus datos bancarios.

Nos encargamos de reemplazarlo o devolverte el dinero. Solo contáctanos dentro de los primeros 7 días desde la entrega.

Por razones sanitarias, no aceptamos devoluciones de productos abiertos. Si el producto está sellado, sí puedes devolverlo dentro de los 7 días.

Puedes escribirnos directamente por WhatsApp o a través del formulario de contacto en www.longevi.cl. Respondemos en menos de 24 horas.

Longevi es más que una tienda: somos una comunidad enfocada en longevidad, bienestar funcional y rendimiento humano. Solo ofrecemos productos que usaríamos nosotros mismos.

Significa que cada producto ha sido validado y proviene de fuentes confiables, sin imitaciones ni fórmulas alteradas.

Sí. Constantemente evaluamos nuevas marcas y fórmulas innovadoras para mantener un catálogo actualizado y curado con los mejores productos de longevidad.