🚚 Política de Envíos Longevi

En Longevi nos tomamos muy en serio tu experiencia de compra. Por eso trabajamos con las mejores empresas de logística en Chile (como Blue Express, Chilexpress y Starken), para que tus productos lleguen rápido, seguros y en perfecto estado.

📦 Cobertura Nacional

• Enviamos a todo Chile, de Arica a Punta Arenas.

• Puedes elegir despacho a domicilio o retiro en sucursal de la empresa de transporte.

⏱️ Plazos de entrega confiables

• Una vez confirmado tu pedido, lo despachamos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

• Los tiempos de entrega dependen de la dirección de destino, pero normalmente son:

  • Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.

  • Regiones: 2 a 6 días hábiles.

• Siempre te mantendremos informado del estado de tu envío.

(En casos excepcionales –clima, fuerza mayor, alta demanda– los plazos podrían extenderse, pero te avisaremos oportunamente).

💰 Costo de Envío Transparente

• El costo se calcula automáticamente en el checkout según peso, tamaño y destino.

• Promociones y campañas pueden incluir envíos gratis, lo verás claramente al momento de pagar.

🔍 Seguimiento en línea

• Recibirás tu código de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido sea despachado.

• Con ese código podrás revisar en cualquier momento dónde va tu paquete y cuándo llegará.

✅ Seguridad y Respaldo

• Todos los envíos cuentan con respaldo y garantía.

• Si tu pedido llega dañado, incompleto o no corresponde, nos haces llegar la información y nosotros gestionamos la solución directamente contigo.

• Queremos que recibas lo que compraste sin preocupaciones.

📩 ¿Dudas sobre tu envío?

Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarte. Escríbenos a contacto@longevi.cl y te responderemos lo antes posible.

👉 En Longevi tu compra está protegida. Trabajamos con procesos claros y confiables para que disfrutes de tus productos de longevidad y bienestar con total tranquilidad.